“华人男科品牌”医院的就医五大保障

　　一、预约：网络挂号、在线咨询时间答疑解惑

　　21世纪是一个信息的社会，随着网络的普遍应用，可以获取信息的渠道更加方便和灵活。近几年，为了方便广大患者就医，现代化医院都开通了在线咨询服务。患者通过医院网站的对话框就可直接与医院的医生沟通，了解病情，还可通过网站进行网络预约挂号。网络在线咨询服务很大地方便了患者的就医，给了老百姓真真正正的方便。

　　上海九龙男子医院做为现代化专业的男科医院，为方便患者就医，医院率先开通了“网络在线咨询”，这是一个集语音、文字综合应用的平台。上海九龙男子医院一位医生介绍，患者通过医生网上咨询服务平台，既可以与医生互动网上咨询，还可以通过网上挂号提前预约医生，时间得到较好医生的答疑解惑。

　　二、诊断：绝不省略病史询问，必须做好书面记录

　　据较好调查数据显示，有经验的医生通过询问可以使50%的疾病基本获得诊断，而临床上被误诊或未及时确诊的患者约70%是由于问诊不细或重要病史被隐瞒导致的。

　　上海九龙男子医院有一个规定：大部分接诊医生，无论病人状况、病种，都必须详细询问病人患病经历，并作好书面纪录。看似一个不起眼的细节，医院为何如此重视？

　　医生先开始的就是病史询问，无论设备多么，这个原始步骤都不能省略，国外的医院也是这样。另外，问诊是医患之间的交流过程，通过交流能融洽关系，促进相互信任，进而更深入了解疾病的本质。有数据表明，有97。8%的患者反应，询问病史让他们感到受到尊重，拉近了医、患之间的心理距离。

　　在九龙医院有一个生动的例子，有一个37岁的精囊炎患者，去过其它好几家医院，总感觉冷冰冰的，和医生说不几句话，就去做检查，做了检查，由于病史不了解，终还是误诊！

　　在上海九龙医院绝不会出现这种现象！医院要求医生必须和每一个患者充分沟通。这位患者上周到上海九龙治疗，感到非常舒心，温暖。

　　三、治疗：不明病因不荐方法，避免盲目治疗、用药

　　任何方法都是基于明确的诊断基础上的，任何的治疗都是针对明确的病因的而采取的；在上海九龙男子医院医生组会核查医生给患者推荐的方法是不是基于明确的病因，在采取治疗技术、服药之前，是不是和患者充分沟通了病史、病因是不是明确。

　　医院的一位医生强调，有太多太多的男科病反复不愈都是因病因不明，治疗盲目造成的。出于对患者的高度负责，上海九龙医院会有医生组对大部分医生考核他是不是把患者的病因诊断明确！

　　自从有了这项考核后，有众多的在其它医院折腾过的慢性前列腺炎、尿道炎、龟头炎、精囊炎等“老病人”来到了上海九龙男子医院，并在此得到了病因的明确诊断，采取针对性的治疗措施后，终获得有用康复。

　　四、医生：不能只懂医学知识

　　上海九龙男子医院每月都会有一全体医护人员“关爱生命学习日”。一位负责人说，“学习日”上，除了交流医疗知识外，每人都必须学习社会，病人心理等方面的知识。这是因为许多疾病都与社会、人的心理状态等因素有关，特别是现代化的城市生活，男人压力大，精神紧张，心理的压力很容易导致生理症状加重，临床也证明，不少男科病都与患者心理紧密相关。有了心理知识，医生在诊断时才会提高正确率，方法推荐也更稳妥、周全，同时，也更容易对患者产生亲近感，让患者感到医院的温暖。

　　在座的一位医生对中国的传统中医很有研究，他说：“《黄帝内经》上写过，医生看病前先了解病人社会地位，经济状况、社会活动，然后才是诊断治疗。所以，医生不能只懂医学知识，对其它相关的学科也必须有一定了解，这才是真正救死扶伤有‘人情味’的好医生！”